Política de Privacidade
1. Introdução
A BH Peças e Tratores valoriza a privacidade de seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais que coleta. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/2018.
2. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos os seguintes dados pessoais fornecidos por você:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Endereço para entrega
- Informações de pagamento (quando aplicável)
3. Uso dos Dados Pessoais
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Processamento e entrega de pedidos realizados em nossa loja
- Comunicação sobre o status dos pedidos e atualizações relevantes
- Envio de ofertas, promoções e novidades, desde que haja consentimento prévio
- Melhoria de nossos produtos e serviços com base em pesquisas e feedbacks
4. Compartilhamento de Dados Pessoais
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros apenas nas seguintes situações:
- Empresas de logística para efetuar a entrega dos produtos
- Instituições financeiras para processamento de pagamentos
- Autoridades fiscais, judiciais ou governamentais, conforme exigido por lei
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos tecnologias de criptografia e outros protocolos de segurança para garantir a integridade de suas informações.
6. Direitos dos Titulares dos Dados
Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados pessoais armazenados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa
- Eliminação dos dados pessoais tratados com consentimento, exceto quando houver obrigação legal de retenção
- Informação sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos seus dados
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa
- Revogação do consentimento, quando aplicável
7. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: seuemail@bhpecasettratores.com.br ou pelo telefone: (31) 1234-5678.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente para estar ciente de quaisquer modificações.
9. Consentimento
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.